背景:青春,是个永不褪色的话题,你的企业是否正值青春,还是青春已逝,不同的企业对于青春都有着不同的理解和感悟。青春是一种态度,是一种可能,是我们引领行业发展的巨大力量!《正青春》引领行业的力量,搜房网2014中国陶卫企业网络路演正式启动,请把你充满热情、专业、挫折的正青春正能量分享给更多的人。
设计、技术、服务的创新性是企业“正青春”的三大标志。在第19届中国国际厨房、卫浴设施展览会上,搜房网发起《正青春》网络路演活动,用切实的力量寻找更多拥有创新性的“青春”企业,现场,搜房网记者采访到了莱博顿总经理段军会,聆听他的“青春”宣言。
采访嘉宾:莱博顿总经理段军会
记者:金婷

【搜房家居网】:段总您好,很高兴今天采访到您。首先请您介绍一下莱博顿此次参展的情况?推出哪些新品?
【段军会】:我们今年的展位比去年大了三倍,今年有450平米,去年是150平米。从产品来说,我们莱博顿定位是中高端;根据客户群体定位来讲,我们今年着重现代与古典的结合,我们将五金件与青花瓷相结合,给人感觉是既有现代感又有古典美,这个是现代与古典的结合。另外,现在流行土豪金,我们这边也有一部分客户群体,所以在产品设计上,我们从铝材造型着手,从颜色色泽方面着手。再一个,现在产品讲究私人定制,你需要什么样,我们就做什么样,你需要什么花纹,我们就做什么花纹,只要你想得到的,告诉我们,我们用电脑做出来。这就是我们的三大系列。
【搜房家居网】:你刚刚讲的定制,流程是怎么样的呢?由我们消费者来决定?
【段军会】:由消费者来决定,比如你喜欢这个造型,我就做成这样,你需要这个功能,我们就做这个功能。
【搜房家居网】:从定制到产品出来,需要多长时间?
【段军会】:一个月,如果我们定制一个产品,让客户等半年,客户也等不起,一个月,大家都能接受的。
【搜房家居网】:另外针对目前80后90后的主力消费群体,青花瓷包括古希腊系列是否是他们喜欢的?
【段军会】:这个应该这样讲,你说现在消费主体是80后90后,但是莱博顿的消费主体是60、70年代的人,因为我们是高端的品牌。80后90后这一代,他们发展速度更快,他们的消费观点是能用就可以了,因为他们经济基础还没有达到这个条件。
【搜房家居网】:因为现在社会慢慢进入老龄化的社会,其实60、70后的消费能力也是蛮强大的。
【段军会】:是的。

【搜房家居网】:马上就快六月份了,我们公司下半年在市场营销和企划这方面有什么打算呢?
【段军会】:这个我们年前就做好了,不是现在才做。我们今年的重点是这样的——扶帮老客户,帮助老客户成长,这是我们公司今年最大的一个目标,为什么这么说呢?以前有很多夫妻店,我们帮助客户改造夫妻店,形成公司化运营。我们有一个专业的团队,帮助客户开公司,建团队,要从根本上把老板自身解脱出来。我们有一个团队,假如你是我的经销商,就夫妻两个人做,一个要看店的,我们让老板解脱出来,招进业务员,帮助这个老板做。
【搜房家居网】:你是说公司帮助他做吗?
【段军会】:对的,而且我们会派人带他三个月。
【搜房家居网】:作为经销商,他会轻松很多。
【段军会】:对,他现在不轻松,未来他会轻松,他未来会走出来,这是我们今年的最大目标,就是要把我们现在拥有的两百个客户,改造成两百个公司。
【搜房家居网】:就是目前两百个经销商?
【段军会】:不能这么讲,有一些已经是公司化了,把一些没有公司化的转化成公司。
【搜房家居网】:单纯的夫妻店很难发展壮大。
【段军会】:很难发展壮大。还有一个你要知道,比如夫妻店,今天你做,明天他做,永远成本高。我们要帮他去做,这个是我们今年要做的。
【搜房家居网】:淋浴房这一领域有智能化的产品吗?
【段军会】:智能化有,今天展会有很多家在打自动化,比如门会自动关、恒温等等,这也是我们的卖点,但是我们不推。为什么不推呢?因为你家里做智能化,造价太高,客户能不能接受这个是个问题。而且客户一天只使用一次,这个值吗?这是我们做企业的诚信的一方面,这是第一个问题。第二个问题,智能化,跟水有关的,所有的线路板,有没有经过测试,能使用多长时间呢?
【搜房家居网】:就是质量包括使用成本都是比较大的问题?
【段军会】:对的,所以我们公司不做,坚决不做。
【搜房家居网】:那卫浴行业发展到现在二十多年,外面有很多品牌进入中国。
【段军会】:我觉得是百花齐放,这个很好,舍不得儿子套不着狼,你不敢走出去,就会被市场淘汰,溪流只有流入大海,才能壮大。
【搜房家居网】:就是互相学习互相竞争。
【段军会】:对,我觉得是百花齐放,我们希望国外的品牌来竞争。目前在中国,大多数人有一个崇洋媚外的坏习惯,他总觉得老外的好,我们目前品牌的影响力还没有人家大。
【搜房家居网】:那您从这个行业的今后来看,怎么从品牌去创造自己的独特性,去维护这个品牌呢?
【段军会】:中国人眼里,所谓的品牌是什么呢?每个人都知道,必须打广告。我们这个品牌不这样做。真正的品牌要沉淀,没有时间的沉淀,这个品牌没法起来。一两年就叫品牌?我觉得不是这样的。很多人说中国没有品牌,这是不正确的。中国已经改革开放三十年,中国的淋浴房已经有二十年的历史了,已经慢慢露出一部分品牌企业了。比如我们品牌,已经有14年的基础,14年跟4年不是一个概念,跟2年更不是一个概念。我们讲坚持十年,再坚持十年,自然而然的市场占有率就会稳固,产品好才是市场占有率高的关键。
【搜房家居网】:我们市场有没有目标?
【段军会】:我们以前的口号是做中国淋浴房的倡导者,不做中国淋浴房的领导者,因为我们不狂。但是我们现在改了,我们要做淋浴世界的品质标准。不光是中国淋浴房,而是世界淋浴房。
【搜房家居网】:不管是从品质还是品牌?
【段军会】:对,我们从更高的角度,站再一个国际品牌的角度来打造。现在所谓中国品牌只是打打广告。今天很多客户过来我这边,都是老客户,公司已经14年了,就有14年的国外客户,这是我们莱博顿的优势所在。
【搜房家居网】:之前莱博顿是在国外发展的?
【段军会】:不是只在国外发展,国内外都发展,只是国外的脚发展得比较快。国外的生意是按照40%在递增,国内可能是按照10%在递增。国内还在加大。
【搜房家居网】:那目前?
【段军会】:莱博顿公司里,国外市场比国内强,这个是肯定的。但是莱博顿在国内的20%,也比其他企业的100%还多。因为我们国内的这一部分,不能说数一数二,但也是前六的,但是根据我们莱博顿的根基,我们要挤进行业的前三甲,这是没问题的。
【搜房家居网】:那我们搜房厨卫展有个正青春的理念,意思是说,公司不管在行业多久,给消费者给客户的感觉都是青春的正能量的,您可不可以从这一点说一说我们莱博顿?
【段军会】:我们莱博顿还在发展阶段,还在幼年时期,因为我们要做百年,现在才14年,要说青春,30年之后,再过15年之后,才是青春。
【搜房家居网】:好的,谢谢段总接受搜房网的采访。