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    汽车后市场营销之品牌生命周期推广策略

    2012-11-13 14:37:10 发布  本站原创   【字体: 】   浏览
    【导读】汽车后市场企业在品牌推广时,一些策略将完全暴露在竞争者面前而难有隐秘,这势必成为竞争者制订下一步狙击计划的依据。

    1.品牌导入期的推广策略。

    品牌导入期是指汽车后市场企业的品牌第一次面对车主的阶段。导入期最典型的特点是:大部分目标顾客出于对新品牌缺乏认知而采取漠视态度或者只是关注;少数车主敢于尝试,这些试用者可能就是品牌的传播者和拥护者;竞争对手此时正在观察和企图获取企业的市场意图,且尚未建立狙击计划;媒体或其他利益相关者可能也在密切注视品牌的推广过程和结果。

    导入期的品牌推广策略主要有:

    (1)要设法变“漠视”的顾客群为“关注和惠顾”的顾客群。

    导入期企业进行品牌推广的目的是引起大多数持漠视态度车主的关注和惠顾。他们之所以是漠视的,严格来说这是一种消费惯性使然,汽车后市场企业的目的是打破这种惯性。第一要使产品具有差异性和功能的适应性,能够满足目标顾客的需求。第二要使品牌的定位准确,广告语恰当。第三要使广告和宣传连续进行。第四要使渠道布局合乎车主的最高期望。

    (2)企业要故意做一些假象给竞争者以拖延其狙击计划的实施。

    汽车后市场企业在品牌推广时,一些策略将完全暴露在竞争者面前而难有隐秘,这势必成为竞争者制订下一步狙击计划的依据。因此,企业有必要故意做一些假象给竞争者以拖延其狙击计划的实施,让企业争取更多时间来获得使竞争者深感意外的市场空间和品牌知名度。具体方法有:利用媒体的传播作用或企业宣传向竞争者传递虚假的方向性举措,以迷惑对方;在传播和推广投入上故意示弱,以麻痹对方;先精心耕耘局部或区域市场以积蓄能量,给对方以措手不及;营销注重游击性,让传播成本始终低于对方;完善具有差别利益的服务体系,以备攻其软肋。总的来说,这些方法只是为品牌开辟出一条利于成长的道路。

    (3)迎合媒体需要,充分发挥媒体的宣传作用。

    媒体进行报道的目的无非是为了吸引读者,那么汽车后市场企业应了解媒体的真实意图,并满足他们的需要,方能使其为我所用。媒体报道一般遵循新闻性、时效性和公益性,企业进行品牌推广时应努力做到这一点,否则也就使媒体失去兴趣,进而使企业的推广工作事倍功半。因此,营造焦点或新闻效应是企业品牌推广的重头戏。比如,采用一些诸如培训、发布会、演示和推广会等非常规的做法,以吸引媒体的注意;利用企业有关技术、产品、服务等的创新举措,邀请媒体给予报道;推广和传播时挖掘与品牌有关的社区、企业和员工的新闻题材,借媒体之力扬品牌之名。

    2.品牌成长期的推广策略。

    品牌成长期是指汽车后市场企业的品牌具有一定的知名度后向品牌美誉度和品牌忠诚度发展的阶段。品牌成长期的任务是超越竞争者。品牌成长期的推广策略主要有:

    (1)企业必须进行有效的顾客期望值管理,提升品牌的美誉度和忠诚度。

    品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产品质量,顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。为了使品牌的美誉度和忠诚度得到提升,企业必须进行有效的顾客期望值管理,其重点是:车主信息的及时处理;品牌定位和诉求的及时纠偏;提高和完善产品质量;产品功能的适应性调整;价格体系的设定和监控;品牌核心价值的确立和体现等。没有美誉度和忠诚度的品牌最多像三株品牌和秦池品牌,经不起市场的洗礼。

    (2)认真分析竞争者的实力和狙击举措,制订出有效反击的推广方案。

    随着汽车后市场企业品牌知名度的提高,企业的推广阻力会因竞争者的反击而加大,并可能需要有额外的付出。企业不可掉以轻心,应认真分析竞争者的实力和狙击举措,而后制订出有效反击的推广方案。

     
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