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浩优战略合作发布 净水售后服务有着落

2016/4/25 8:54:42 发布  本站原创     浏览
【导读】4月24日,净水售后行业O2O第三方服务新平台浩优服务家在上海正式发布,中国质量检验协会净水设备专业委员会、安徽省净水行业协会、江苏省净水设备制造行业协会、广东省净水设备协会、上海家用电器行业协会水家电专委会等行业权威行业协会代表共同出席。

    发布会现场,浩优服务家与飞利浦、小米、沁园、安吉尔、碧水源、世保康、浪木、新佳美、天之蓝、韩派、亚都等15家知名净水器品牌签署售后服务托管合作协议,与第三方家电售后服务平台修一修、师傅来了、家电卫士等达成战略合作。此次发布会,被业内称为净水服务变革新的风向标,将极大推动净水售后行业规范化和标准化的进程。

浩优战略合作发布 净水售后服务有着落

    同时,浩优服务家与该五大行业权威协会以及慧聪净水网、中国直饮水、直饮水时代、净水大视野等行业权威等媒体签署了品牌战略合作协议,浩优服务家将作为净水售后行业标准制定的参与者实现行业地位和品牌传播双重价值。

推动行业改革 官方协会齐肯定

    浩优服务家依托于浩泽净水国际集团在净水行业耕耘近十五年的服务团队和服务经验,其专业团队、专业服务依然已成为净水行业售后服务标准,树立了行业标杆。此次浩优服务家的发布,将在专业性、系统性、创新性及整合性上进行大升级,无疑将再次引领净水售后行业向前迈进一大步。

    此次发布会,浩优服务家被中国质量检验协会净水设备专业委员会、安徽省净水行业协会、江苏省净水设备制造行业协会、广东省净水设备协会、上海家用电器行业协会水家电专委会等净水行业五大权威协会一致首肯,并签订品牌战略合作协议,共同推动中国净水售后行业规范化发展。

    会上,中国质量检验协会净水设备专业委员会邓瑞德理事长肯定了浩优服务家的行业价值和社会价值,他表示浩优服务家的成立不仅是中国净水行业发展中革命性的一步,而且将在很大程度上帮助净水企业突破售后服务的瓶颈。同时,浩优服务家将使消费者用极低得成本彻底解决“净水孤儿机”的困扰。

浩优战略合作发布 净水售后服务有着落

模式创新 行业媒体齐助推

    行业和企业的发展,尤其是行业创新模式的推出,都离不开行业媒体的助力。此次发布会,浩优服务家吸引了包括慧聪净水网、中国直饮水,直饮水时代,净水大视野在内的多家行业权威媒体参会并正式与浩优服务家签署战略合作协议。慧聪净水网总经理仇德勇先生在发言时指出,浩优服务模式的优越性决定了其对B端和C端的双重意义,行业媒体作为行业重要的发声通道,担负的是培育、引导、传播行业先进理念的责任,因此将会集中最优势的传播资源快速传播浩优服务家的新模式。

    此外,浩优服务家还在现场与荷瑞水展达成战略合作,2016荷瑞水展上,浩优服务家将作为首推售后服务平台成为水展中的明星企业。荷瑞水展负责人表示,荷瑞水展为B端客户的品牌和渠道铺路,而浩优恰恰解决了他们售后的后顾之忧。

用户服务到家 品牌省心到家

    近年来,运用互联网技术和手段改造传统行业的案例数不胜数,如滴滴打车改造传统出租车行业,极大的提升了用户的出行效率。有别于传统净水器的售后模式,浩优服务家提供PC端、微信端(微信公众号:浩优服务家)和App端,三种方式给到用户,用户只需要选择自己最便捷的方式在浩优服务家平台下单,浩优服务家下辖工程师将会以最快的速度进行回应,真正做到以用户的利益和体验为导向,且使用成本极低。

    另一方面,浩优服务家的上线在很大程度上解决了净水器品牌商、经销商售后难题。品牌商无须自建服务团队、仓储物流,有效减少管理运营成本,并可在浩优为其量身打造的专属CRM系统时时查看客户服务进展状态,把售后服务通过数据进行优化、整合。品牌商在解决后顾之忧后,可更好地专注于自身产品销售、扩大业务范围。据悉,浩优服务家成立的净水售后行业首家淘宝电商平台也已正式上线。

 

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