以质量征服人心，让世界认识!质量铸造品牌，只有好的产品和质量，才能在众多同类产品中脱颖而出，成为消费者喜闻乐见的品牌。月兔空调凭借自身极佳的品质，成功登顶“中国十大空调品牌”，家喻户晓，有口皆碑。
科技缔造品质
宁化月兔科技有限公司作为福建省唯一一家拥有自主产权的高效节能空调品牌生产厂家、福建省重点建设项目、三明市首个白色家电生产项目，其在各方面的大力支持下，强势组建了一支拥有300多人的科技研发队伍、设立国家级实验室8套，在空调产品科技创新方面，从未停下脚步。在高素质团队的引领下，月兔空调率先应用了不破坏臭氧层、不产生温室效应的未来理想冷媒—R32新冷媒产品，在节能省电、静音降噪、性价比等方面，将全面引领环保空调的未来消费趋势。月兔空调，将不断追求节能、静音、智能、健康、环保的理念，将好产品、好空调源源不断地注入市场。
细节传递品质
常言道：“天下大事，必作于细”，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。产品的每一细微之处都有可能影响到它自身的品质，所以注重细节对于一个品牌来说尤为重要。提起空调，大家可能会很难想到焊接点这个小细节，但将循环管道连接起来以保证空调正常运行的主要手段就得靠焊接工艺。月兔空调一天流水线焊接的空调就将近800台，而一台空调机的焊点少则也有几十个。在焊接前，要根据管道材料的特点，正确的选择所需的焊料，以确保焊接的质量;在焊接过程中，因不同的材料、不同的管径所需的焊枪大小和火焰温度的高低都有所不同，所以需时刻监测温度，控制好火焰和操作时间;焊接后，需要解剖试件确认焊接强度和质量，此外还要检验焊缝的质量，如果发现焊缝仍有缝隙或有砂跟，则需要重新加热进行补焊。这里每一个步骤都必须严格监控，不可错漏任何一个小细节。为了提升这方面的工艺水平，月兔空调时常会举办焊工人员的技术实操和理论比武大赛，严格要求每位焊工人员的技术水平达到生产要求。同时也激发了员工对产品细节的重视，强化品质管控。
服务升华品质
月兔空调不仅注重空调生产的品质保证，还把对品质的要求严格规范到对消费者的服务上。值得一提的是，月兔空调的报修热线24小时都会有专人接听，修理车间及前台接待工作人员即使在节假日也能提供服务;在接到消费者报修电话时，月兔空调会迅速成立抢修小组，及时到达现场维修;抢修过后会建立回访制度，定时对修理过的空调用户进行回访，设立用户满意率表，以保证及时调整服务质量。此外，经过售后服务部的不断探索测试，售后服务系统成功上线，这对大区配件仓的建立和维修时效的提高起到至关重要的作用。而售后网点的不断增加完善，为广大客户提供了优质的售后服务平台，大力争取让消费者获得更便利、更快捷的服务体验。月兔空调对于售后服务部的指示是必须做好售后服务系统化的管理、配件的供应及时、结算的及时这三个方面，并定时对参与维修的工作人员进行技术培训，以保证给客户提供更优质的服务，全方位升华品质。
市场战争比的不是谁建立的品牌时间长，而是谁的产品品质更高。只有品质高的品牌，才有可能在市场争夺战中获胜，品质为王。相信成立时间不长的月兔空调会凭借自身的高品质，骄傲印证“英雄出少年”的古话!
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