衣柜企业规模化扩张遇到瓶颈。企业的从顾客到商家都是一个比较长的企业链，这严重影响衣柜行业的发展，所以必须借助数字化信息化来打通。
由于衣柜加工的门槛低，部分著名衣柜品牌经销商往往打着某品牌衣柜的牌子，在当地作坊进行衣柜的粗制滥造，所谓“挂羊头卖狗肉”现象。没有很好的防伪控制机制。
衣柜包含类别繁多，报价复杂，且若顾客选用非标准配置，计算更加麻烦。订单传输滞后，往往采用传真的方式，工厂不能对订单信息进行实时高效统计、查询和管理，难以支撑来自各地不同的并发信息需求。在衣柜行业竞争日趋白热化的环境下，是需要考虑如何用信息技术解决上述困扰的时候了。在信息化建设设计和实施过程中，需要根据企业的管理水平、人员整体素质、物流配送能力、渠道构架、财务资源等硬件状况综合考虑如下关键性因素。
由于消费者的需求各不相同，决定了整体衣柜属于定制化产品。衣柜企业从顾客下订单到交付顾客使用，其纵深远远大于一般性商品，其冗长的销售、生产以及安装服务的链条，成为了衣柜企业发展和扩张的瓶颈，衣柜企业的竞争力提升受阻，必须借助数字化信息化来打通。
衣柜的生产流程与一般快速消费品制造相比迥然不同，一般而言，消费者在超市或商店中购买电器、服装、食品、汽车等一般性家具品牌商品后可以立即带走并使用，然而衣柜的购买过程要复杂很多，顾客首先在衣柜销售专卖店根据自己喜好选定系列、材质、样式、色彩等，签订合同后，还需要设计师上门量尺寸，绘出设计图，并再次由顾客确认，到此仅仅是衣柜终端销售的第一步。
