倍受大家关注的新消法已出台，在新规当中，规范了很多以前网购存在漏洞问题，为消费者提供一个无忧的网购环境。但定制衣柜却不在七天无理由退换当中，这令很多消费者担忧，为什么定制衣柜不能享受七天无理由退款呢？中国十大定制衣柜品牌网记者下边为大家解密。
定制衣柜不接受无理由退货
现在不少家居企业建立了网购平台，但由于目前物流还是家居企业的短板，加之有个别商家并没有如实的说明产品的详情，造成了不少的纠纷案，色差、货不对板、夸大宣传、质量瑕疵等，导致商家推卸责任，不接受消费者的退换要求。
尽管如此，新《消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。同时，提醒消费者，根据相关规定，定制衣柜并不在无理由退货的范围之内。
因为定制衣柜是根据顾客的个人爱好、家里空间大小尺寸来进人行生产设计的，一旦顾客说退货，那么这款产品是很难再做二次销量的。每个人喜爱不一样，空间的布局也各异，定制衣柜在生产设计时也是根据顾客的实际情况而设计，因此，定制衣柜不在“七天无理由退款”的行列中。
为此，消协提醒广大顾客朋友们在定制衣柜时一定要先问明白，弄清楚尺寸、风格、颜色等等的问题，一旦厂家那边开始生产设计后就不能接受退换货了。谨慎下单，不要轻易说变就变，消费者在定制衣柜品牌产品一定要记得这点了。
